Politique de remboursement
Dons
Tous les dons faits à la Fondation de la Famille Delarose sont définitifs et non remboursables. Étant une organisation à but non lucratif, les fonds sont immédiatement affectés aux programmes en cours, aux initiatives communautaires et aux frais de fonctionnement, afin de soutenir notre mission.
Une fois votre don traité, il ne peut être ni annulé ni remboursé. Cependant, si un don a été effectué par erreur (par exemple, une transaction en double ou un montant incorrect), veuillez nous contacter dans les 7 jours ouvrables suivant la transaction. Nous examinerons votre demande et procéderons, à notre entière discrétion, à un remboursement si les fonds n'ont pas encore été utilisés pour un projet ou déboursés.
Pour demander un examen d'une transaction, veuillez nous envoyer un e-mail à info@delarosefamilyfoundation.com avec les détails suivants :
Nom et prénom
Date du don
Montant donné
Mode de paiement utilisé
Motif de la demande de remboursement
Inscriptions aux événements ou marchandises
Si la Fondation propose à l’avenir des inscriptions payantes à des événements ou des achats de marchandises, des conditions de remboursement spécifiques seront clairement indiquées sur la page de l’événement ou du produit au moment de l’achat.
Erreurs et litiges
Si vous pensez qu'un débit non autorisé ou erroné a été effectué sur votre compte, veuillez nous contacter immédiatement à info@delarosefamilyfoundation.com ou appelez le +1 (509) 294-0006.
Nous enquêterons et travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement.
Mises à jour des politiques
La Fondation de la Famille Delarose se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment et sans préavis. Toutes les modifications seront indiquées sur cette page.
Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, veuillez contacter :
📧 Courriel : info@delarosefamilyfoundation.com
🌐 Site Web : www.delarosefamilyfoundation.org
📞 Téléphone : +1 (509) 294-0006
🏢 Fondation de la famille Delarose — Spokane, Washington, États-Unis